《淺談同行之間的關(guān)系》內(nèi)容摘要：認(rèn)清本質(zhì)、擺正位置，行業(yè)才能興旺、老板才能共贏;相互拆臺(tái)、相互貶損，只能是兩敗俱傷、不會(huì)有贏家!可見(jiàn)弄清同行之間的關(guān)系極為重要。
社會(huì)發(fā)展到今天，同行之間不再是對(duì)立關(guān)系，而是合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的新型關(guān)系。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)需求量不斷增大，同行們只有合作起來(lái)，才能形成規(guī)模滿足市場(chǎng)需求，也只有合作起來(lái)才能共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)也是不可否認(rèn)的，但這種競(jìng)爭(zhēng)不以降價(jià)為手段的良性競(jìng)爭(zhēng)，包括資金實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，人才團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部管理競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)態(tài)度競(jìng)爭(zhēng)，和談判溝通能力競(jìng)爭(zhēng)。這些競(jìng)爭(zhēng)有利于提升行業(yè)水平，也有利于共同發(fā)展。
總之，同行間的關(guān)系應(yīng)該是“合作與競(jìng)爭(zhēng)并存”的關(guān)系，那種“賣石灰的見(jiàn)不得賣白面的”觀念早已成為歷史。
一直以來(lái)，生意行業(yè)中盛行這樣一句話：“賣石灰的見(jiàn)不得賣白面的”，是說(shuō)同行之間是排斥甚至敵對(duì)關(guān)系，它折射出的是一種短見(jiàn)和狹隘的觀念。時(shí)代發(fā)展到今天，同行之間應(yīng)該建立起合作與競(jìng)爭(zhēng)并存的新型關(guān)系。
這種關(guān)系的形成，是社會(huì)發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物。
因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)需求量大增，單個(gè)老板很難滿足，必須通力合作才能實(shí)現(xiàn)。另外，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加，單個(gè)老板也無(wú)法有效抵御。還有，我國(guó)執(zhí)行的是自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不搞行業(yè)壟斷，合作起來(lái)才能既排除壟斷又能上規(guī)模、提質(zhì)量，最大程度地發(fā)展自己、奉獻(xiàn)社會(huì)。
這種新型的合作關(guān)系主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。
首先，同行之間應(yīng)該共同構(gòu)建較為穩(wěn)定的價(jià)格體系，共同維護(hù)良好的市場(chǎng)環(huán)境。合理的價(jià)格是供需雙方共同利益的集中體現(xiàn)，是企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。但是現(xiàn)實(shí)中個(gè)別老板為了搶活攬生意，總是首先從價(jià)格上找出路。結(jié)果是你剛降過(guò)他又降，最后是價(jià)格做爛了，效益更差了，一損俱損?？箲?zhàn)初期，國(guó)共停止內(nèi)戰(zhàn)一致抗日，這是順應(yīng)歷史潮流的英明之舉。如果大好河山全被日本鬼子占領(lǐng)了，無(wú)論是國(guó)民黨還是共產(chǎn)黨，全得當(dāng)奴隸;而只有打跑共同的敵人，才能當(dāng)家做主。我們的行業(yè)也與此類似。一味的降價(jià)，利潤(rùn)全偏向 了需求的一方，對(duì)于銷售方來(lái)講這是損人不利己的愚蠢行為;只有價(jià)格起來(lái)了，我們桌子上的菜多了，每個(gè)人才有可能吃到更多的美食!所以，一個(gè)成功的老板談生意時(shí)，不是以降價(jià)為手段，保底價(jià)作為底線，是從不觸及的，在不降價(jià)的前提下再考慮如何成交。
其次，老板們之間要密切配合、相互尊重，只有這樣才能共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。那種乘人之危、落井下石，那種相互摸黑、拆臺(tái)、詆毀的行為是損人不利己的愚蠢行為。要知道大伙加入這一行當(dāng)，憑借的是各自的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，相互之間有許多可以借簽學(xué)習(xí)之處，并非你把別人說(shuō)得一無(wú)是處時(shí)，自己的身價(jià)就高了。所以，同行之間有話可以內(nèi)部說(shuō)，擺在桌面上說(shuō)。我們既然是同行，就是戰(zhàn)友，而非敵人!如果你真要把同行伙伴當(dāng)“敵人”的話，那么這種“敵人”將是“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生”。
那么同行老板之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，又應(yīng)該如何理解呢?
首先是拼資金實(shí)力。因?yàn)闆](méi)有強(qiáng)大資金實(shí)力，你就無(wú)法擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，無(wú)法留住優(yōu)秀人才，無(wú)法墊付短期貨款。當(dāng)今做生意，再也不可能有“白手起家”的機(jī)會(huì)了!否則，普天之下就沒(méi)有打工仔而全成老板了。只有強(qiáng)大的資金實(shí)力，才會(huì)有足夠的耐挫能力，經(jīng)得起各種商海風(fēng)浪的考驗(yàn)，在險(xiǎn)象環(huán)生的商戰(zhàn)中從容應(yīng)對(duì)，永立不敗之地!
其次，是拼人才。德才兼?zhèn)淙瞬抨?duì)伍，是企業(yè)除了資金、設(shè)備之外最重要的軟實(shí)力，是企業(yè)得以生存發(fā)展最重要的因素。當(dāng)然人才效益的發(fā)揮，要靠科學(xué)完備的管理制度做后盾。成功的老板往往有發(fā)現(xiàn)人才和培養(yǎng)人才的意識(shí)，能形成生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營(yíng)銷等不同門類的人才團(tuán)隊(duì)，并通過(guò)科學(xué)的制度激勵(lì)人才，做到人盡其才、特盡其用。
再其次是拼質(zhì)量。質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)生存和發(fā)展之本。我們不排除“人情關(guān)系”在運(yùn)營(yíng)中的作用，但是這是短暫的、脆弱的。企業(yè)要持久健康的發(fā)展，必須竭盡全力地保正產(chǎn)品質(zhì)量。
再就是拼服務(wù)。人們都喜歡看到一幅和悅的笑臉，都喜歡和守信的人交往，都感覺(jué)到細(xì)微周到服務(wù)的爽快。如果供貨時(shí)緊時(shí)慢影響了客戶的施工進(jìn)度，出現(xiàn)問(wèn)題打電話不接找人不見(jiàn)，那你就只能是“一錘子生意”了。當(dāng)然最好的服務(wù)，我覺(jué)得還是以誠(chéng)相待了!
最后是拼談判技巧。做生意最大的難度就在于不斷地?zé)o止盡地與對(duì)手交涉或談判。熱情得體的言談、有理有據(jù)的表達(dá)、真誠(chéng)實(shí)在的態(tài)度、緩急適度的交流、剛?cè)岵?jì)的把握、耐心專注的傾聽(tīng)……恐怕永遠(yuǎn)是談判的真正技巧;有理不在聲高、屈人更不靠胡攪蠻纏!
有了上述五種實(shí)力或素養(yǎng)，你應(yīng)該說(shuō)在同行中具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
總的來(lái)講，同行業(yè)行的關(guān)系應(yīng)該是“合作與競(jìng)爭(zhēng)并存”的關(guān)系，而非我們通常習(xí)慣中的“只有競(jìng)爭(zhēng)和敵對(duì)關(guān)系”。
榆林市混凝土協(xié)會(huì)辦公室
2018年11月初